Flatscan

Assistance

Besoin d’aide avec Flatscan ? Écrivez à support@flatscan.app.

Pour une réponse plus rapide, indiquez ce que vous tentiez de faire, ce qui s’est produit, si le problème se répète, ainsi que la version de l’app, d’iOS et le modèle de l’appareil.

Réponses rapides

Flatscan est-il un scanner de documents avec OCR ?

Oui. Flatscan utilise Vision OCR d’Apple sur l’appareil pour reconnaître le texte des documents enregistrés et le rendre consultable dans l’app.

Puis-je exporter des PDF sans filigrane ?

Oui. L’export de PDF net est disponible sans filigrane. Pro ajoute l’OCR et la recherche illimités ainsi que l’export de PDF recherchables.

Flatscan peut-il créer des PDF recherchables ?

Oui. Pendant l’essai Pro de 14 jours ou avec Flatscan Pro, les documents contenant du texte reconnu peuvent être exportés en PDF avec du texte sélectionnable.

Qu’est-ce qui est chiffré ?

Pages, miniatures, titres, texte OCR, notes, noms des dossiers protégés et catalogue sont chiffrés sur l’appareil.

Comment transférer toute mon archive vers un autre appareil ?

Créez une sauvegarde protégée par mot de passe dans les Réglages, enregistrez le fichier .flatscanbackup à l’emplacement de votre choix, puis importez-le sur l’autre appareil. La restauration ajoute le contenu compatible sans remplacer les documents existants. Flatscan ne peut pas récupérer un mot de passe oublié.

Le contenu protégé n’est inclus que dans une sauvegarde explicitement choisie et protégée par mot de passe après authentification. Les sauvegardes non chiffrées l’excluent.

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