Flatscan

サポート

Flatscanについてお困りの場合は、こちらへご連絡ください： [email protected].

より早く回答できるよう、行おうとした操作、実際に起きたこと、再現するかどうか、アプリとiOSのバージョン、端末モデルをお知らせください。

よくある質問

FlatscanはOCR対応の書類スキャナーですか？

はい。AppleのVision OCRを端末上で使用し、保存した書類の文字を認識してアプリ内で検索できるようにします。

透かしなしのPDFを書き出せますか？

はい。通常のPDFは透かしなしで書き出せます。ProではOCRと検索が無制限になり、検索可能なPDFも書き出せます。

検索可能なPDFを作れますか？

はい。14日間のPro無料トライアル中、またはFlatscan Proの利用中は、認識済みテキストを選択・検索できるPDFとして書き出せます。

アーカイブ全体を別の端末へ移すには？

設定でパスワード付きバックアップを作成し、.flatscanbackupファイルを任意の場所に保存して、移行先の端末で読み込んでください。復元では、すでにある書類を置き換えず、互換性のある内容を追加します。忘れたバックアップパスワードをFlatscanが復旧することはできません。

App Storeでの購入と返金はAppleが処理します。返金を希望する場合はAppleの「問題を報告」ページをご利用ください。